Temani
Kebijakan privasi
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan:
| Data | Untuk apa |
|---|---|
| Alamat email | Login, notifikasi akun, konfirmasi pesanan |
| Tanggal lahir | Verifikasi usia 18+ — disimpan sebagai tahun lahir, bukan tanggal lengkap |
| Riwayat sesi | Waktu mulai, durasi, jenis layanan, status selesai/dibatalkan. Bukan isi percakapan. |
| Data pembayaran | Diproses oleh payment gateway — kami tidak menyimpan nomor kartu atau rekening |
Yang tidak kami kumpulkan
- Nomor telepon asli — panggilan lewat aplikasi, bukan nomor asli
- Lokasi real-time
- Isi percakapan dalam sesi chat atau transkrip panggilan
- Foto atau video dari sesi video call
Siapa yang bisa mengakses datamu
Hanya kamu. Riwayat sesi, data profil, dan data pembayaran hanya bisa dilihat oleh pemilik akun.
Tim peninjau Temani hanya membuka data akun jika ada laporan yang masuk dan sedang diproses secara aktif. Tidak ada pemantauan tanpa laporan.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pemasaran.
Hak hapusmu
Kamu bisa menghapus akun beserta seluruh data kapan saja — tanpa perlu alasan, tanpa masa tunggu. Setelah permintaan diterima:
- Akun langsung tidak bisa digunakan
- Seluruh data dihapus dari sistem dalam 30 hari
- Data cadangan (backup) dihapus dalam 90 hari
Satu-satunya pengecualian: data yang wajib disimpan untuk keperluan hukum atau penyelesaian sengketa yang sedang berlangsung.
Keamanan data
- Koneksi dienkripsi dengan TLS/HTTPS
- Password di-hash — kami tidak bisa membaca password kamu
- API key dan service role tidak pernah dikirim ke browser
- Akses database dibatasi dengan Row Level Security
Cookie dan penyimpanan lokal
Kami menggunakan cookie sesi untuk login dan localStorage untuk preferensi antarmuka. Tidak ada cookie pelacak atau iklan.
Perubahan kebijakan ini
Jika ada perubahan yang berarti, kami akan memberitahu lewat email yang terdaftar minimal 14 hari sebelum berlaku. Kamu bisa menolak dengan menghapus akun.